Чтобы в растущем сегменте электронной торговли легче было регулировать возникающие споры, Госдумой рассматривается законопроект, который предусматривает возможность решения конфликтов в электронной форме на портале Госуслуг.
Предполагается, что физлица напрямую смогут предъявлять претензии поставщикам, те обязаны отреагировать в установленные законодательством сроки. Контролировать процесс будет сервис, плата за услугу взиматься не будет.
Если законопроект примут, бизнесу и гражданам станет легче договариваться, а тысячи юристов и адвокатов останутся без работы.