Настоящая Политика конфиденциальности информирует об обработке персональной информации при использовании сервиса Dokia, размещённого на сайте dokia.ru. Ознакомление с Политикой, просмотр сайта и принятие Пользовательского соглашения сами по себе не являются согласием на обработку персональных данных. Обработка допускается только при наличии применимого основания, предусмотренного статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Когда таким основанием служит согласие, оно оформляется отдельно от соглашения и политики; применяются его условия и порядок отзыва. Для рекламных сообщений и распространения данных проверяются самостоятельные основания и требования законодательства.
1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Докиа
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервиса (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о третьих лицах в процессе использования Сервиса, включая персональные данные третьих лиц.
1.1.3. Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.4. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в регулирующих документах по Сервису (при наличии таких документов).
1.2. Настоящая Политика применима только к Сервису. Докиа не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Докиа в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль их дееспособности. Однако Докиа исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, необходимую Сервису, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении.
2. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей
2.1. Докиа собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервиса и оказания услуг (исполнения соглашений с Пользователем), в частности для подготовки документов, необходимых Пользователям при государственной регистрации обществ с ограниченной ответственностью при создании или при регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, или для создания иных дополнительных документов.
2.2. Персональную информацию Пользователя Докиа может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений с Докиа ;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированного данными Пользователя результата (например, комплект документов для регистрации ООО);
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества Сервиса, удобства использования, разработка новых сервисов и услуг;
2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
2.2.6. Передача части данных Пользователей партнёрам Докиа.
3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. Докиа хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним правилами работы Сервиса.
3.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. Докиа вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на передачу данных, указанных в Пользовательском соглашении, либо в процессе работы с Сервисом;
3.3.2. Передача необходима для оказания услуги Пользователю (например, передача части данных Пользователя партнёру Докиа для осуществления последним обратной связи с Пользователем);
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Докиа или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия Пользовательского соглашения.
3.4. В рамках пп. 3.3.1 и 3.3.2 Сервис не передаёт третьим лицам следующие данные:
- паспортные данные (за исключением ФИО Пользователя, ФИО единоличного исполнительного органа создаваемого общества и ФИО регистрируемого ИП);
- сведения об учредителях общества (их данные и количество), а также информацию о долях в уставном капитале общества;
- сведения о полном адресе учредителей ООО — физических лицах и руководителя ООО;
- подготовленные Пользователем документы для создаваемого общества либо для регистрации в качестве ИП.
3.5. При обработке персональных данных пользователей Докиа руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования своих данных в своей учётной записи.
4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт» в своей учётной записи. При этом удаление учётной записи может повлечь невозможность продолжения пользования Пользователем Сервисом.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей
Докиа принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Докиа имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://dokia.ru/privacy-policy/.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Докиа, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
7. Реквизиты компании
Dokia.ru
Адрес места нахождения: 125212, Москва, Адмирала Макарова, д. 6, стр. 13, офис 12
Тел. +7 800 301-82-75, e-mail: support@dokia.ru
Дата: 12 февраля 2021 г.
Отзывы о банках на Dokia
При отправке отзыва имя, email, текст и оценка используются для модерации и связи с автором. Email доступен редакции и не публикуется. Имя, текст и оценка публикуются только после одобрения модератором и отдельного согласия автора на публикацию. Не указывайте в отзыве данные третьих лиц, номера счетов и паспортные сведения. Для отзыва разрешения на публикацию или удаления отзыва обратитесь по адресу support@dokia.ru. Дополнение об отзывах размещено 9 октября 2026 года.